Hulpfonds Hellendoorn levert noodhulp

“Als iemand met ons contact opneemt, komen we meestal dezelfde dag nog langs. Wij overbruggen financieel een gat naar een andere regeling.”

Aan het woord is Alex Fransen, al zes jaar lid van het Hulpfonds gemeente Hellendoorn, waarvan drie jaar als voorzitter. “Wij proberen mensen die financieel ‘door het ijs zijn gezakt’ te helpen. Wij helpen iedereen, ongeacht de reden.” Het hulpfonds is een combinatie van wat al bestond aan hulpverlening. Vanuit de gemeente, de charitas en diaconieën van de kerken.

Hulpverlening via de kerken bestond allang en toen heeft de gemeente dat breder gemaakt en het Hulpfonds opgericht, zodat iedereen daar gebruik van kan maken. “We krijgen geld van de gemeente (€ 1,- per inwoner per jaar) en krijgen af en toe giften van particulieren en bedrijfsleven.”   

Waarom is dat fonds er vandaag de dag nog? Er zijn toch veel regelingen?
“Het is meer en meer nodig. Er zijn mensen die niet of nog niet onder een regeling vallen. Dat zijn problemen waarbij wij helpen. Meestal is het voor een paar weken. Totdat er een andere voorziening is getroffen. Je kunt bijvoorbeeld niet naar de gemeente gaan met een probleem en direct bijstand krijgen. Dat duurt even. Die periode overbruggen wij.”

“Wij overbruggen de tijd tot een wettelijke regeling“

“Ik zal nog een voorbeeld noemen. Iemand is naar het buitenland gegaan met het idee nooit meer terug te komen. Daar is alles mis gegaan en nu is hij weer terug in Nederland. Zonder geld, zonder woonruimte, zonder werk. Die man woont in een daklozenopvang en die helpen wij zijn leven weer op orde te krijgen.”

Kunnen mensen ook voor goederen bij jullie aankloppen?
“Nee. Dat was wel zo, maar is twee jaar geleden door de gemeente terug genomen. Je hebt nu de ‘meedoen-regeling’. Via een website kun je op kosten van de gemeente spullen aanschaffen, zoals een laptop of een wasmachine. Of kun je je kinderen laten sporten.”

“Je krijgt niet ‘zomaar’ geld; er moet echt wat aan de hand zijn”

“Wij helpen alleen financieel. Dat betekent niet dat we een zak geld om de hoek schuiven met de boodschap ‘veel plezier ermee’. Als mensen ons benaderen is er ook echt wat aan de hand. Hebben ze grote gokschulden. Of schulden bij internetbedrijven. ‘Eigen schuld, dikke bult’ is bij ons niet aan de orde.”

Hoe gaan jullie te werk?
‘Wij maken meestal een afspraak voor dezelfde dag. Gaan daar met twee mensen heen. Brengen alles in kaart wat speelt. Men moet wel met de billen bloot. Daarna bepalen we in gezamenlijkheid of we helpen en hoe. In de praktijk komt onze hulp erop neer dat de mensen van ons leefgeld krijgen. Een bedrag per week dat we komen brengen.”

“Of we ook controleren of men dat geld ook echt als leefgeld gebruikt, doen we niet. Dan grijp je veel te diep in op het privé-leven van mensen. Wij geven alleen leefgeld. Is er iets dat betaald moet worden bij een bedrijf of zo, dan betalen wij dat rechtstreeks.”

Hoe leggen jullie verantwoording af?
“Wij registeren alles wat we doen. Een boekhoudkundig bureau houdt de in- en uitgaven in de gaten. Jaarlijks leggen wij verantwoording af aan de gemeente. Daarnaast hebben we met grote regelmaat contact met de medewerkers in het gemeentehuis. Ook maken we een jaarverslag dat naar de gemeente gaat.”

Hoeveel mensen helpen jullie met hoeveel mensen?
“Wij hebben jaarlijks zo’n 70 gevallen waarin we hulp bieden. Dat aantal is de laatste jaren zo’n beetje stabiel gebleven. De problematiek is wel veranderd. Vroeger konden we vaak volstaan met alleen leefgeld. Nu zijn de problemen ingewikkelder. Bijvoorbeeld een ZZP-er die failliet gaat zonder dat hij zijn bedrijf buiten z’n familie heeft gehouden.”

“In dat soort gevallen geven wij ook meer geld uit dan alleen € 100,- leefgeld per week. Dan gaat het om groetere bedragen. Voor openstaande rekeningen, studieschulden en dergelijken.”

“Wij kunnen die mensen natuurlijk niet eeuwig helpen. We helpen ze door een bepaalde periode heen en dan gaan ze over naar bijvoorbeeld schuldhulpverlening, Stadsbank en dergelijke. Wij overbruggen.”

Het Hulpfonds schenkt niet alleen geld, maar verstrekt ook renteloze leningen. Men schiet een bedrag voor en krijgt dat later terug betaald. Overigens doet men niet alles op eigen houtje. Het Hulpfonds heeft regelmatig contacten met andere organisaties op het gebied van hulpverlening, zoals Avedan, Noabers voor Noabers, de Voedselbank, de stichting BOOM, De Welle, React en dergelijke.

“We kunnen snel en flexibel werken”

“Wij werken met drie coördinatoren en  een penningmeester. Of dat niet weinig is? Nee. Dat is precies genoeg. Voordeel is dat we heel snel reageren en flexibel zijn. als wij ’s avonds geweest zijn, heeft men de dag erna antwoord. Cliënten komen hier via de gemeente of een andere hulporganisatie. De meesten komen bij ons op doorverwijzing van een hulpverlener.”

Het aantal mensen dat in het fonds werkt, is kleiner geworden door een andere organisatie. “Vroeger deden wij ook de gebruiksgoederenregeling en het ‘kindpakket’; voorzieningen speciaal voor kinderen. dat doet de gemeente nu via het Meedoen-loket. Dat scheelt ons heel veel werk.”

Waarom doe je dit werk?
Het is vrijwilligerswerk. Sociale betrokkenheid. Ik heb jaren in het bedrijfsleven gezeten en vind dat ik best wel wat voor de maatschappij moet doen. Ze hebben mij gevraagd. Zo gaat dat meestal. Het is ook dankbaar werk. Mensen zijn vaak wanhopig als wij komen en wij kunnen dat verminderen. Dat geeft vaak veel opluchting. Mijn motivatie is mensen helpen en stress wegnemen van een bepaalde situatie.”