Veel mensen zeggen dat ze er niet aan moeten denken een B&B te runnen. Ga er dan ook vooral niet aan beginnen. Het is hard werken. Wij daarentegen, vinden al dat volk over de vloer best wel gezellig.
Zo’n B&B begin je niet zo maar. Kamers met badkamer aanleggen. Inschrijven bij de KvK. Vergunning aanvragen bij de gemeente. Zorgen voor parkeerplaatsen op eigen terrein. Videma inlichten dat je gastkamers hebt met een tv. Daar moet jaarlijks voor betaald worden.
Platforms vinden om je B&B bij ‘het publiek’ kenbaar te maken. Meubilair, matrassen, kussens, lakens, handdoeken en serviesgoed kopen. Een website bouwen. Nadenken over ontbijt, faciliteiten en prijzen. En dan ben je nog niet eens begonnen. Laat staan dat je weet waar je aan begint. Terwijl je ook nog eens geen flauw benul hebt of er überhaupt wel belangstelling zal zijn voor je B&B.
Met ingang van 1 januari 2020 gingen we met veel optimisme ‘live’. Om op 15 maart 2020 met dezelfde vaart weer dicht te gaan vanwege corona. Wat deden wij? De boel sluiten uiteraard. Maar tijdens die sluiting hebben we de handen uit de mouwen gestoken voor de eerste verbouwing. Ooit is dat corona-gedoe wel een keer afgelopen. Dan kunnen we nu met een overvloed aan vrije tijd net zo goed op zolder een zitkamer/ontbijtruimte realiseren. En zo geschiedde. Op een haar na was het af toen we 20 mei 2020 weer open mochten.
Hoera! We worden gevonden! De reserveringen kwamen lekker binnen.
Vlakbij het Pieterpad
Natuurlijk is de ene gast leuker dan de andere. Maar over het algemeen heb je mensen over de vloer die één of meer dagen ‘er even tussenuit’ zijn. En die hebben vrijwel altijd goede zin. De meeste van onze gasten lopen het Pieterpad.
Zes jaar geleden had ik nog geen idee dat het Pieterpad zó dicht bij ons huis was. Vanuit Ommen is dat nog een beste wandeling van 21 km. Met ideale weersomstandigheden is dat voor in meer of mindere mate geoefende wandelaars geen probleem. Opgelucht dat ze er zijn, komen ze vrolijk binnen. Met minder ideale weersomstandigheden zoals stortregens of een hoogzomerse hittegolf, is dat ook wel eens anders.
Een zwart huis kan nooit koel zijn van binnen
Zoals de mevrouw die niet ons zwarte huis binnen wilde komen toen het in zomer 2020 buiten tegen de 40 graden was. Want zo’n zwart huis was binnen vast ook heel warm! Niets is minder waar. Ze was, bij wijze van spreken, het allerliefst doorgelopen om bij Ben&Jerry’s in de vriezer te gaan zitten.
Zo warm en moe was ze. Het huilen stond haar nader dan het lachen. Alleen, ons huis is zó goed geïsoleerd dat het binnen 24 graden was. Vergeleken met de 40 graden buiten, was dat heerlijk koel. Uiteindelijk kwam ze binnen en was enorm blij en opgelucht dat dat zwarte huis binnen inderdaad lekker koel was. Wat een weldaad als je zó hebt afgezien.
Het is niet altijd mooi weer
Dan de Pieterpadfietsers die door- en doornat bij ons aankwamen. Blij dat ze er waren en hun natte kleding uit kon. Dolgelukkig met ons droogrek om kleding te drogen die niet in de droger kon. De rest ging in onze droger. En na een warm kopje soep, waren ze nóg blijer dan toen ze binnenkwamen.
Niet elke gast is rustig, maar soms verrassend
Anders was de meneer die ‘s avonds na 23.00 uur met te veel drank op op zeer luidde toon met zijn partner ging beeldbellen. Lees: ruziemaken. Wij verzochten hem vriendelijk om iets zachter te praten. Ook vanwege de andere gasten. Hij werd boos. Heel boos. En is uiteindelijk met al zijn spullen midden in de nacht nog bozer vertrokken. Harder dan nodig de voordeur achter zich dichtslaand. Altijd nog beter dan wijd open laten staan. Hij had op een papiertje geschreven dat hij ons een zeer slechte B&B vond.
Gek genoeg leverde zijn review bij Booking.com een 8.0 op. Het kan verkeren. Of heeft hij zijn mening bijgesteld omdat we zijn vergeten parkeervergunning hebben opgestuurd zonder de verzendkosten terug te vragen?
De verkeerde fiets gepakt en nog boos ook
Of de meneer die graag een leenfiets wilde gebruiken. Dat kan, we hebben er vier. In plaats van een leenfiets pakte hij een van onze (gloednieuwe) elektrische fietsen. Uit de schuur waar hij sowieso al niet hoorde te komen. Tja, Hellendoorn dus niet op slot.
De plek waar de leenfietsen staan had ik hem gewezen. Hij ging compleet uit zijn stekker toen ik liet weten dat deze actie niet werd gewaardeerd! Hij had kennelijk verwacht dat ik hem vriendelijk had bedankt voor het terugbrengen van mijn fiets die hij zonder toestemming had meegenomen. Sindsdien staat mijn fiets op slot en zonder fietscomputer in de schuur.
