“Misschien een open deur, maar we zoeken nog steeds vrijwilligers”, aldus Ingrid de Lange (47). Zij is eindverantwoordelijk voor hospice Noetsele. Hospice Noetsele bij Krönnenzommer bestaat al ruim 20 jaar. Een hospice is een instelling met een huiselijke sfeer die zich in terminale/palliatieve zorg heeft gespecialiseerd.
Vier kamers en logeerruimte voor familie
Hospice Noetsele heeft vier eenpersoons kamers en twee doucheruimtes. Daarnaast zijn er twee logeerkamers waar familie eventueel kan overnachten als ze waken in de laatste dagen. Ook is het mogelijk om een extra bed bij een van de gasten op de kamer te zetten zodat je ook in deze laatste fase nog dichtbij elkaar kan zijn.
Uitbreiding naar vijf of zes kamers? “Je kunt de vraag en ruimte in een hospice nooit berekenen, hooguit met ervaringscijfers benaderen. Soms hebben we twee gasten en is er nog ruimte voor twee. Soms hebben we vier gasten en komt er nog een aanvraag binnen.”
“Deze kunnen we dan wel doorverwijzen naar hospices in de buurt. De samenwerking met andere hospices is goed. We vinden vier kamers voldoende. We hechten veel waarde aan kleinschaligheid zoals ook één huiskamer waar de gasten, als ze dat willen, gezellig samen kunnen eten en/of genieten van een glaasje advocaat, een biertje, een borreltje of een glaasje fris met wat hapjes.”
“In ’t begin was dit een duobaan”
Ingrid de Lange komt uit Lemele en is van origine verzorgende IG (individuele Gezondheidszorg GV). “Mijn hart ligt in de zorg. Mijn opa en oma woonden bij ons in en samen met mijn zus namen we een stuk van de zorgtaken over. Na mijn stage heb ik vakantiewerk gedaan in een verzorgingshuis in Luttenberg. Toen ik mijn opleiding had afgerond ben ik gaan werken op de Hartkamp een verpleeghuis in Raalte.”
“Na de geboorte van onze zoon kon ik daar geen klein contract krijgen en ben op zoek gegaan naar ander werk. Er was een vacature voor 12 uur in het hospice Noetsele dat toen net werd opgezet. Al snel bleek dat het financieel niet haalbaar was met alleen beroepskrachten. We hadden toen de keuze: óf met het hospice óf we maken een doorstart met twee coördinatoren, een paar medewerkers voor een aantal nachten per maand én veel vrijwilligers.”
“Ik heb toen mee gesolliciteerd voor de functie van coördinator. Samen met Siny Runneboom zijn we hiervoor aangenomen. De opdracht die we kregen, was om dit hospice op te zetten. En dat is gelukt. De functie van coördinator was een duobaan. Samen met Siny hebben we dit ongeveer 17 jaar gedaan, totdat zij met prepensioen ging. Het was een mooie tijd zo samen. Ik heb veel van Siny geleerd en samen hebben we iets heel moois opgezet.”

Hospice staat of valt bij vrijwilligers
“Al snel werd duidelijk dat het hospice in een behoefte voorzag. Hospice Noetsele staat of valt met een groot aantal vrijwilligers. Op dit moment zijn er ruim 50 vrijwilligers. Nieuwe vrijwilligers zijn van harte welkom. Liefst ook wat jongeren. Dat grote aantal is nodig omdat we alle tijd nemen om de gasten te verzorgen.“
“In ons hospice wordt dus bij wijze van spreken niet geklokt. Daar heb je begripvolle, geduldige en lieve mensen voor nodig. We hebben vrijwilligers die hier met 50 jaar gekomen zijn en nu al (bijna) 70 jaar zijn. We zitten inmiddels ook op Facebook en Instagram om te zienof we via social media respons krijgen voor nieuwe vrijwilligers.”
Wie kan er gebruik maken van hospice Noetsele?
“In ’t hospice komen mensen die altijd nog zelfstandig gewoond hebben of vanuit het ziekenhuis niet meer terug kunnen naar de normale woonsituatie én van wie de levensverwachting korter is dan drie maanden. Mensen die al in een regulier verzorgingscentrum wonen komen niet in ‘t Hospice maar blijven waar ze zijn.
“Gemiddeld verblijven de gasten hier 23 dagen. Ongeveer zes weken na opname is er een evaluatiegesprek. Soms knapt iemand op of stabiliseert de ziekte. Als dit zo is kijken we binnen ZorgAccent of er ergens anders een plek vrij is. De afgelopen periode is dat toch nog drie keer voorgekomen.”
Je werkt nu 28 uur. Dat is meer dan het dubbele waarmee je begonnen bent.
“In het begin was het een duobaan en we zijn ondertussen van drie naar vier kamers gegaan. Samen met nog 4 collega’s zorgen we voor ’t reilen en zeilen in het Hospice. Wel ben ik eindverantwoordelijke. Mijn taak is om binnen de vooraf gestelde regels dit hospice te laten draaien.”
“Dat wil zeggen de vrijwilligers aansturen, intakes met de familie bij nieuwe opname. Hiervan moet een uitgebreide verslaglegging worden gemaakt voor het zorgdossier. Ook bij de overdracht van de verschillende diensten moeten de vrijwilligers worden bijgepraat over de gasten in ons Hospice.”
“We hechten eraan om ons werk zo verantwoord mogelijk te doen. We werken nauw samen met de plaatselijke huisartsen zodat de gasten hun eigen arts kunnen houden. Als er gasten van buiten Hellendoorn of Nijverdal komen, schakelen we met de arts van ZorgAccent die verbonden is aan het Hospice. Dat gaat heel goed.”
De gasten worden in het Hospice verwend?
Dat doen we graag. We hebben een prachtige welnessruimte met een heerlijk ruim ligbad. Ook geven we soms hand- en voetmassages als de bewoners dit prettig vinden. Hier worden ze vaak ook rustig van.” Iedere dag wordt er gekookt in onze eigen keuken. Soms kan de familie ook mee-eten. In het weekend koken de leden van de plaatselijke Rotary Hellendoorn. Dat doen ze nu al voor het derde jaar en dat wordt zeer gewaardeerd.
Hospice Noetsele voorziet duidelijk in een behoefte. “We krijgen hartverwarmende reacties van onze gasten, familieleden en uit de samenleving. Van de vele giften en geldinzamelingsacties hebben we afgelopen jaren nuttige investeringen gedaan, zoals een nieuw tuinhuis en een aantal nieuwe sta-op stoelen”.
Wat kost hospice Noetsele per dag?
Het kost de gast eigenlijk niks want dat wordt vergoed door de zorgverzekeraar. Er geldt hier ook geen eigen bijdrage.